Gaya APA
Ariani, D, W.
(2003).
Manajemen Kualitas: Pendekatan Sisi Kualitatif
(
ke-1)
.
Jakarta:
Galia Indonesia.
Gaya MLA
Ariani, Dorothea, Wahyu.
"Manajemen Kualitas: Pendekatan Sisi Kualitatif".
ke-1
Jakarta:
Galia Indonesia,
2003.
Text.